卷首语 法者，天下之公器；案例者，法律之生命。 瀛鲁律所秉持红色党建引领，锚定“以案例赋能专业精进，以研讨助推法治实践”的初心，精心编撰此系列典型案例集。本辑起，我们将系统收录最高人民法院指导性案例、各地高级人民法院经典判例，既梳理裁判要旨、拆解法律适用逻辑，更挖掘个案背后的司法精神与实务启示。 作为长期研习与研讨的专业范本，这份案例集是瀛鲁人深耕法律实务的知识沉淀，亦是依托数字化检索、AI赋能分析打造的专业智库。它将见证我们以案例为梯，攀援专业高峰；以法治为帆，护航公平正义。 愿每一次研读，皆为专业赋能；每一场研讨，尽是思想碰撞。物业服务合同终止后原物业服务人拒不退场的，不得请求业主支付物业服务合同终止后的物业费——某物业公司诉何某某物业服务合同纠纷案1基本案情某物业公司系某小区的原物业服

物业系统是现代物业管理的重要工具，它通过数字化手段为物业公司和业主之间的互动带来了便利。通过在线收费功能，业主可以随时随地完成缴费，避免了传统方式的排队和麻烦。与此同时，物业管理者可以轻松管理账单，并实现自动化生成，减少了手动错误的机会，提高了工作效率。此外，系统内置的停车管理功能使得业主能够方便地预约车位，提升了整体使用体验。在智慧社区建设中，这些先进的工具不仅优化了资源分配，还增强了业主对社区安全及便利性的满意度。整体而言，物业系统通过集中化管理和便捷功能，使物业服务更加高效、安全，为社区居民创造了更好的生活环境。物业系统是一种专为物业管理设计的数字化工具，目的在于简化日常运营，降低人力成本。通过集中管理，物业公司能够高效地处理各种事务。用户可以在线注册，快速使用系统，无需担心后续的维护

一、考试概览通过全国城建培训中心授权的机构统一报名，考生可在全国城建培训中心官网进行在线学习与考试。考试合格后，证书由全国城建培训中心颁发，具有全国通用性。证书分为两大方向：物业企业经理与物业项目经理，一方面服务个人职业发展，另一方面服务企业资质与招投标等需求。二、报名时间与条件，有需要报考物业经理证或物业项目经理证书的小伙伴们，不妨关注公众号【物业 职场充电宝】了解更多考试咨询！报名通常为每月一次，实行当月报名审核，次月考试的流程，具体时间以当地授权机构通知为准。报考条件为18岁以上，无额外学历门槛。此安排避免个人直接线上端口，需要通过授权机构参与报名。三、报名材料需要提交的材料包括：一寸免冠彩照（电子版）、身份证照片，以及完整的信息表格。材料齐全后由授权机构完成初步审核，确保信息与个人资

物业可以开展多种经营服务，涵盖了居民日常生活的方方面面。这些服务包括但不限于保洁、安保、停车管理和绿化维护。保洁服务保持了小区环境的整洁，提高了居民的舒适感。安保则通过专业人员和监控设备，确保社区安全，让业主更加放心。此外，停车管理优化了车主的出行体验，使得停车变得更加高效顺畅。绿化维护不仅提升了小区的美观度，也增添了居民亲近自然的机会。通过这些多样化的经营服务，物业能够满足不同业主的需求，增强业主与物业之间的互动，从而提升整体生活质量和物业价值。物业管理不仅是基础设施的维护，更是提供多样化服务以满足业主的需求。首先，保洁、安保和设施维修是物业运营的基本服务，确保了小区环境的整洁和安全。其次，停车管理和绿化维护也是重要的组成部分，这些服务提升了居民及顾客的整体满意度。此外，良好的顾客服务能够

随着智慧社区建设加速，越来越多小区开始使用物业管理系统来处理门禁、报修、缴费、通知等日常事务。然而，一个普遍的担忧也随之而来：这些系统会不会泄露业主的个人信息？数据安全有保障吗？毕竟，物业系统中存储的信息非常敏感——包括业主姓名、身份证号、手机号、房屋信息、车辆信息，甚至家庭成员、访客记录、缴费明细等。一旦泄露，轻则遭遇骚扰电话、垃圾短信，重则可能被用于诈骗、身份盗用等违法活动。那么，物业管理系统的数据安全到底靠不靠谱？我们该如何理性看待这一问题？一、风险确实存在，但根源不在“系统”本身首先要明确一点：数据泄露的风险，并非来自“使用系统”，而往往源于管理不规范或技术防护缺失。在传统模式下，业主信息常以纸质表格、Excel文件、微信群等形式分散保存，随意转发、U盘拷贝、离职员工带走数据等情况屡

在物业管理行业，从业人员的专业性与合法性直接关系到小区服务的质量与业主权益的保障。一名合格的物业人员，不仅需要具备专业的服务技能，还必须持有国家及行业认可的各类证件，做到“持证上岗”。小编将从法律与实务角度，系统梳理物业从业人员所需的关键证件，并解析其背后的法律依据与核心价值。一核心相关证件从管理到技术的资质体系根据岗位职责的不同，物业从业人员所需证件主要可分几类：综合管理类证件此类证件证明持有人具备物业管理的综合知识与能力，是管理层和核心岗位的必备资质。物业项目经理证：这是更高级别的专业证书，要求从业人员具备深入的物业管理知识、实践经验以及财务管理、项目策划等高级技能。它通常是物业经理、项目经理等高级管理岗位的任职要求。物业管理员/经理证：这是进入行业的基础性资格证书，由国家相关部门考核颁

一、考试概览通过全国城建培训中心授权的机构统一报名，考生可在全国城建培训中心官网进行在线学习与考试。考试合格后，证书由全国城建培训中心颁发，具有全国通用性。证书分为两大方向：物业企业经理与物业项目经理，一方面服务个人职业发展，另一方面服务企业资质与招投标等需求。二、报名时间与条件，有需要报考物业经理证或物业项目经理证书的小伙伴们，不妨关注公众号【物业 职场充电宝】了解更多考试咨询！报名通常为每月一次，实行当月报名审核，次月考试的流程，具体时间以当地授权机构通知为准。报考条件为18岁以上，无额外学历门槛。此安排避免个人直接线上端口，需要通过授权机构参与报名。三、报名材料需要提交的材料包括：一寸免冠彩照（电子版）、身份证照片，以及完整的信息表格。材料齐全后由授权机构完成初步审核，确保信息与个人资

2025年刚到年底，不少小区业主都收到了个大惊喜——物业费降了！尤其是武汉朗诗里程小区，物业费直接从2.5元/平降到1.1元/平，降幅高达56%，一套100平的房子，一年下来能省1680块钱，够给家里添个新家电了。这波降费潮可不是武汉独一份，全国多地都跟上了节奏，常州、重庆等城市的不少小区，物业费降幅也都超了50%，有的物业还主动拿出百万资金整改小区设施。但热闹背后也有争议，中海物业等不少头部企业，因为扛不住利润压力，已经撤场超50个项目，整个物业行业的增速也跌到了5%以下。这波降费潮到底是怎么回事？为啥物业公司纷纷撤场？曾经躺着赚钱的物业行业，真的要变天了吗？今天就用大白话给大家扒得明明白白，不管你是业主还是行业从业者，都能看清这背后的门道。一、降费潮有多猛？各地案例扎堆，业主实实在在占便